こんにちは! 湯浅 忠雄です!アクセスありがとうございます!世界とアジアで人を育ててきました。Hello ! My name is Tadao Yuasa.Thank you for visiting . I have been growing people across the world through Asia !

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人材育成に関する日々の想いを綴ります。Daily thoughts on human development 

2 Jun 2022

観て覚える Shown by example

日本のある学校で、いたずらをやめない生徒を、注意できない先生に、

なぜできないのか尋ねたところ、以下のような答えがかえってきました。

「私は、子供の頃から叱られた事がないのです。だから、叱り方が

 わからないのです」

私たちが、普段、当たり前にやっていることも、それを実際にやっているのをみて、そのままではないにしろ、影響を受けて行動に移しています。

観せて学ばせるというのは、非常に大切です。

今日も素晴らしい事が起きそうです!


At one primary school in Japan, I asked one teacher who had difficulty of scolding mischievous student why it was difficult.

This teacher replied.

”Because  I had never been scolded in my childhood, I have no idea how I have to scold student.”

All the deeds are influenced by somebody else’s  practice, although our action is not exactly the same as how it is done.

It is important to make students or subordinates learn by showing example.

Something great will happen today!

1 Jun 2022

責任感 About a sense of responsibility 

先日の研修で「悪い情報は報告をためらう」という受講者に、以下のように

アドバイスしました。

「誰でもそうですよ。ただ、間違いも、誰にでもあります。

 間違いをおかしても、すぐに報告すれば、責任を果たしたといえます。

 しかし、一方で、間違いを隠したりとか、同じ間違いを、改善せず、

 何度もおかせば、責任を問われます」

リーダーは、部下が迷った時に、正しい判断ができるように、導いていくことが大切ですね。

本日も素晴らしいことが起きそうです!


During the last training , one male  participant told that he has been hesitating to report bad news.”

I gave him below suggestion.

“ So do everybody. At the same time, everybody make mistake. If you report 

 your mistake immediately, it is considered as act of responsibility.

 On the other hand, if you hide mistake, or repeat the same mistake without 

improvement, your sense of responsibility will be questionable.

Leader should guide subordinates to make proper judgement when they are at a loss.

Something great will happen today!

 

31 May 2022

仕事の使命 Mission of job

ラジオ放送に出演していた時、コールセンターを辞めたい、謝ってばかりの仕事は面白くないというリスナーの投書に、次のようにアドバイスをしました。

「あなたの仕事は、謝ることではなく、聴くことですよ。顧客の声を聴いて、

 より良い商品づくり、喜ばれるサービスにつなげるのがあなたの仕事です。

 謝るというよりも、聴くという気持ちで、お仕事をされてみてはいかが

 でしょうか?」

本来の使命を明らかにして、仕事に取り組みたいものですね。

本日も、素晴らしい事が起きそうです!


When I appeared  on radio show , one listener asked for giving advice.

This listener wanted to quit customer service center job because it was disgusting to apologize one after another.

I gave suggestion as below.

” I think that your job is not apologizing but listening .  Why don’t you think that 

 you are playing the role of relating your job with creating better products , and

 delightful service through listening to customers’ voices.?”

It is more motivational to do your job by clarifying substantial mission.

Something great will happen today !

30 May 2022

心配事を知る What is real concern ?

メタモデル質問とは、「歪曲」「省略」「一般化」されて隠れてしまった相談者の伝えたい真意を、引き出す問いかけです。

例えば、「自分には無理だ」と諦めかけている人に、「諦めるなよ」と励ますのではなく、「どうして無理だと思うの?」(推測)と問いかけることで

相談者の本当の悩みを表面化させ、問題の解決に向かわせます。

日頃から、自身でも、自らの心にメタモデル質問を問いかけたいものです。

今週も、素晴らしいことが起きそうです!

Meta model  represents question in order to bring out actual concerns which is hidden by discard, abbreviation , generalization.

For example, instead of encouraging “Don’t give up” , by asking such question as “ Why do you think that it is difficult ?” ,it is possible to clarify somebody’s hidden real concerns so that he or she has chance to solve his / her real problem.

It is good idea to ask  meta question to oneself on a daily basis.

Something great will happen today ! 


28 May 2022

自己診断の使い方 Utilizing self evaluation

研修では、様々な自己診断を、受講者の方々にお願いすることがあります。その時、必ず、以下のようにお伝えしています。

「言うまでもないのですが、自己診断は、あくまで自分に問いかけるものです。他人に、どう評価されたいかを反映させるものではありません。あくまで、自分自身に問いかけてください」

自己診断は、成長のきっかけとしての自省の機会にしたいものです。

本日も素晴らしい事が起きそうです!


When I ask suggest participants on the occasion of filling up various self evaluations lduring trainings.


”Needless to say, this self evaluation is intended to ask yourself instead of reflecting on it how others want you to evaluate . It is crucial to ask yourself about the current status and ideal one through self evaluation.”

It is useful if you utilize self evaluation as springboard of your growth

through soul searching. 

Something great will happen today !


27 May 2022

話していない事は何か? Listen to what one does’t tell you

部下からの報告を聴くとき、報告内容の背後にある現実に思いを馳せる事が

大切です。

何を話しているかと同時に、何を話していないか、あるいは話せていないかに

気を配り耳を傾けることで、実像が浮かび上がってきます。

報告を適切に聴けるかどうかが、適切な意思決定ができるかどうかの手がかりです。

本日も、素晴らしい事が起きそうです。

When you listen to report from subordinate, it is important to give your thought on the actual situation implied within its reporting.

While paying attention on what subordinate reports, it is important to focus on what he or she doesn’t tell you , or what he or she can’t tell you so as to 

clarify real image from his or her reporting.

Whether you can make appropriate decision or not depends on how you listen to subordinate’s report.

Something great will happen today! 



26 May 2022

当事者意識を持つ Having a sense of ownership 

研修では、当事者意識の大切さを訴えるために、サッカーを例に挙げています。

ボールを持っている選手は、ボールに対して95%集中して、試合全体の動きを

5%で観察しないといけません。

ボールから中間点にいるプレーヤーは、ボールに対して50% しかし試合全体の動きを50%で観察しないといけません。

一番大切なのは、ボールから一番離れたプレーヤーの動きで、もしもそれらの

選手たちが「俺は、私はボールから離れているから関係ない」では試合に

勝つ事ができません。

ボールから一番離れたところにいるプレーヤーは、ボールに対しては5%の集中力であっても、試合全体の動きを95%の動きで観察しないといけません。

我々の仕事も同様です。

これは俺の私の仕事ではないからとか、ウチの部門と関係ないからでは

強いチームは出来上がりません。

サッカー同様に、ボールを持っていても持っていなくても、役割があるのです。

本日も、素晴らしい事が起きそうです!

In my training, I always pick up soccer as clue  in order to explain about a sense of ownership .

The player who keep the ball has to focus on  it with 95% concentration , while observing overall field with 5% concentration. 

The player who stays a bit far from the ball has to focus on ball with 50% concentration , while observing overall field with 50% concentration.

The players who stay at the furthest from the ball have crucial roles to play.

If they think that they don’t have to do anything because they are the furthest 

from ball, this team can’t be stronger.

They have to focus on ball with 5% concentration, while observing overall field with 95% concentration in order to decide how they have to contribute.

It can be applicable to our daily job. 

If we think , “It is not our job.” or “It doesn’t belong to our department.” , we can’t 

build stronger team. 

No matter whether you keep the ball or not, you have a role to play.

Something great will happen today !



25 May 2022

経営理念を持つ Having Corporate philosophy 

松下電器産業の創設者である松下幸之助は、日頃から、社員にこう話していました。

「松下電器がどういう会社かと問われたら、こう答えなさい。人を作っている会社です。ついでに電化製品も作っています」

あるいは、本田技研の創業者、本田宗一郎氏は、「本田技研は 

人間を研究する場である」と語っています。

明確な理念のもとで、実践が行われます。

本日も、素晴らしい事が起きそうです。

Konosuke Matsushita, founder of Matsushita Electric Industries,  and of PHP institute, told his employees.

”If you are asked how Matsushita Electric Industry is , I suggest you to reply

 “We are developing people . Additionally , we are manufacturing electric products.”

Soichiro Honda , founder of Honda Motor, said about its R&D motto as follows.

”We are studying about human being.”

Based on clear corporate philosophy, its practice follows.

Something great will happen today ! 

23 May 2022

なぜからの理解 Understand why it is so.

教育で大切な事は、ノウハウよりも、なぜの理解です。私は、どんな研修でも、理(ことわり)の共有から始めており、そこで同じプラットフォームに

立つ事で、研修が始まります。

本日も素晴らしいことが起きそうです。

When it comes to education, the most crucial issue is sharing the common understanding about “why it is so.”

No matter what kind of training I conduct , I always try to create common understanding of the reasoning  in the first place.

Training can be started by standing the same platform with participants.

Something great will happen today ! 


22 May 2022

コップの水は、半分一杯か それとも半分空か? Is the glass half full or empty?

「コップの水は、まだ半分あると思うか、それとも、あるいは、もう半分しか

ないと思うか」

言い尽くされた表現ですが、追い込まれた気持ちになった時、自らを救ってくれる発想です。

もうダメだと思ったとき、頭を空にして、何ができないかではなく、

何ができるかを考えたいものです。

本日も素晴らしいことが起きそうです!


“Is the glass full or half empty ?”

Although it seems to be obsolete expression, it is useful one to save yourself under your critical situation.

When you think that there is no way out, you have to think “ what you can do” instead of “what you can’t do” by clearing your mind.

Something great will happen today ! 


21 May 2022

矛を収める Lay down one’s arm 

子供の頃に観たテレビドラマに、こんなシーンがありました。

喧嘩をして別々の部屋に閉じこもった両親の言い分を、伝書鳩のように伝えていた子供が、ヘトヘトに疲れて、「もう勘弁してよ」とそれぞれに懇願しました。その言葉を、伝言と誤解した両親は、硬直した態度を軟化させて、和解しました。

矛を収めさせるのも、仲直りの秘訣ですね。

本日も素晴らしい事が起きそうです!


 I remembered one scene in TV drama which I watched during my childhood.

In this drama, one son  delivered message between his parent who stayed different rooms after their quarreling . 

When he  felt tired enough to utter “Please forgive me.” desperately , his parents forgave each other by misunderstanding that it was “another message”between each other.

Facilitating each other to lay their arms is secret of amending relationship.

Something great will happen today !


20 May 2022

死中に活を求める Chance at a fatal situation

日本の諺に、「死中に活を求める」という言い回しがあります。

文字通り、抜き差しならぬ状態です。

現代における達成感や自己実現とはまったく異質な言葉ですが、  

人には、とても爽やかに、物事を割り切れなくても、前に進んでいくしか

ない時があります。

素晴らしい事が起きそうです。


According to Japanese saying, “ Finding a way out of fatal situation.”

Literally, it means “ no way out” in English.

Unlike such words as self achievement or self realization, there are situations under which we  have to just move on even if we can’t justify what we are doing. 


Something great will happen today ! 

19 May 2022

声が届いたかどうか Whether voices are heard or not

自分の意見が通る、アイデアが採用される。それらのことは大切です。しかし

まず、意識したいことは、「声が届いたかどうか」ということです。

そして、声を届くように押しはかるのが、健全な組織のありようです。

本日も素晴らしい事が起きそうです!

It is ideal situation once your ideas or proposals are approved.

At the same time, it must be kept in mind whether  all the voices are heard

or not.

It is the role of sound organization to facilitate situation under which all the voices are heard.

Something great will happen today!

18 May 2022

すべてやりきったのか? Did I  try everything I could do?

これまでの人生の中で、何度か、もう無理だと思った時、「本当に全部やり尽くしたのか?」と学校の恩師や、上司、先輩、友人、家族に問われて、思い直したことがあります。無論、自分自身にも問いかけます。あきらめる前に、

「本当に全部やり尽くしたのか?」と。

本日も素晴らしい事が起きそうです。


In my life,I thought twice before giving up several occasions, when  I had been asked whether I had done everything I could do by such people as my schoolteacher, my superior in the company, my senior people , my friends, and my family member.

Needless to say, I also have been asking myself the same way.

"Did I try everything I could do ?” 

That’s what we have to ask before giving in . 

Something great will happen today !

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